ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de envio
Envio dos Produtos
Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e pelos Correios, de acordo com a região do cliente.
O prazo de entrega pode variar conforme o endereço informado no momento da compra, sendo informado no checkout.
O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
Política de devolução e troca
O cliente poderá solicitar devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, com todos os acessórios e nota fiscal.
Em casos de defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a substituição pelo mesmo produto ou outro de igual valor.
As despesas de envio em casos de devolução por defeito são de responsabilidade da Forte do Barbeiro.
Para devoluções por desistência, o custo do frete de retorno poderá ser descontado do valor a ser reembolsado.